FAQ

Dein Design – ganz individuell!

Wandtattoo´s sind die neue Art der Innenraumgestaltung – egal ob selbstgestaltet oder als Vorlage von Deiner Stickergalaxie!

Auf einfachem, schnellem und komfortablem Wege machst Du Dein Zuhause zur individuellen Wohlfühloase! Doch nicht nur die eigenen vier Wände – auch Büroräume, Cafés und so weiter werden durch unsere einzigartigen Designs zum Unikat!

Welche Farben, Muster und Motive stehen zur Wahl? Kann ich Motive selbst erstellen?

Farbauswahl:   siehe Farbschema / Farbauswahl - Alle Farben werden einzeln geliefert.  
Muster:  Möglichkeiten siehe Digitaldrucker / Folien   
Auswahl: Grundsätzlich kann jedes Motiv in sämtlichen angegebenen Farben geliefert werden. Auch selbstgestaltete Motive, die der Kunde durch die Stickergalaxie hat herstellen lassen, können laut Verfügbarkeit der Folien in sämtlichen angegebenen Farben erstellt werden. Dies gilt, solange es sich nicht um gesetzeswidrige, pornographische oder diskriminierende Inhalte handelt. 
Folienauswahl: Folie für Innenräume:   Weich-PVC-Folie mit einer matten Oberfläche, durch die semi-permanente Klebekraft besonders geeignet Objektbeklebung in Innenräume. 

Folie für Außeneinsatz:   Weich-PVC-Folie mit einer glänzenden Oberfläche, durch die permanente Klebekraft und die hohe Witterungsbeständigeit besonders geeignet für die Außenbeklebung.
Eigene Motive: Der Kunde hat die Möglichkeit, eigene Motive zu erstellen und auf die Website unter der Kategorie "Eigenes Motiv hochladen" zu laden. Diese können, wie die Motive der Stickergalaxie selbst, jeweils in Bezug auf Größe und Farbe mit Hilfe des Kofigurationstool´s angepasst werden.


Können die Farben der Aufkleber von den gezeigten Farben abweichen? 

Ja, technisch und durch Ihre Monitoreinstellungen bedingt können die Farben abweichen. Im Zweifelsfall fordern Sie bitte über unser Kontaktformular ein Farbmuster an.  

*Die angebotenen Motive der Stickergalaxie.de gelten als Eigentum der Stickergalaxie.de oder als Eigentum Dritter. Nachahmungen sind untersagt. 

Wie bringe ich mein Wandtattoo an die Wand?

Jeder Bestellung liegt eine schriftliche Montageanleitung bei. Über den Link "Montageanleitung" können Sie diese auch online einsehen.

Kann ich die Objekte getrennt voneinander anbringen? 

Ja, Sie können die Objekte nach Belieben mit einer Schere trennen und nach Ihren Wünschen auf die Wand kleben.   Welche Folien werden verwendet? Wir verwenden ORACAL – Folien mit einer Stärke von 0,08 mm. Für den Aussenbereich wird die digital bedruckte Folie zusätzlich laminiert, um Haltbarkeit und Wiederstandsfähigkeit zu gewährleisten. Wir bieten eine Auswahl an 29 Farben.
    
In welchen Größen ist ein Wandtattoo erhältlich?

Die Größe des Wandmotivs ist frei wählbar und wird mit Hilfe des Konfigurationstool ´s virtuell angepasst.

Wie funktioniert das Konfigurationstool?

Hintergrund auswählen:

Für die Konfiguration des Wandtattoo´s stehen mehrere verschiedene Hintergründe zur Wahl.Diese werden unter der Kategorie „Produkte“ ausgewählt. 

Motiv generieren:

Nach Auswahl des Hintergrundes wird das gewünschte Motiv gewählt. Diese finden sich unter der Kategorie „Motive“. Über die Auswahl können entweder Alle Motive, die einzelnen Kategorien oder Hochgeladene Motive ausgesucht werden. Über die Suchfunktion kann auch direkt nach einem bestimmten Motiv gesucht werden. Durch anklicken eines der angezeigten Motive wird dieses auf den gewählten Hintergrund übertragen. 

Text erstellen:

Unter der Kategorie Text kann ein eigener Text eingefügt werden. Hierzu einfach in das Textfeld klicken und den gewünschten Text eingeben. Durch betätigen des Buttons Neuer Textblock wird der Text auf den Hintergrund übertragen. Eigenes Motiv hochladen: Über den Button Eigenes Motiv hochladen können eigene Bilder oder Fotos hochgeladen werden. Beachte: bei selbst erstellten Texten kann je nach Schriftart die vom Designer berechnete Höhe 2 bis 4 cm vom eigendlichen Wert abweichen.  

Motive – Größe, Schriftart, Rotation, Farbe, Spiegelung, Effekte:

Ist das gewünschte Motiv gewählt und auf den Hintergrund übertragen, kann es mit Hilfe der Laufleiste rechts neben dem Hintergrund weiter bearbeitet werden. Unter dem Bearbeitungsfenster ist der Preis angezeigt. Bei Veränderung der Größe des Motivs passt sich der Preis automatisch an. Des weiteren muss in diesem Schritt auch angegeben werden, ob das Motiv als Digitaldruck im Innen- oder Außenbereich verwendet wird, da dies unterschiedlicher Arten von Folien bedarf.    

Wonach richten sich die Preise der Wandmotive und wie lauten die Zahlungsbedingungen?

Alle Zahlungsbedingungen finden sich in den AGB der Stickergalaxie.de. Die Preise der Wandtattoo´s oder sonstiger Aufkleber richten sich nach der Größe und der jeweiligen genutzten Folie. Der Preis passt sich automatisch der Größe des Wandmotives an. Für den Außenbereich erhöht sich der Preis um 10%, da die Folie speziell bearbeitet werden muss, um auch hier Haltbarkeit und Qualität zu gewährleisten. Der Preis wird unter dem Bearbeitungsfenster angezeigt. Bei Veränderung der Größe des Motivs passt sich der Preis automatisch an. In dem angegebenen Preis ist die Mehrwertsteuer bereits enthalten. Der Gesamtpreis inklusive Versandkosten wird nach Bestellung angezeigt.       

Welcher Untergrund ist für mein Wandtattoo geeignet und welche Vorbereitungen sind nötig?

Die Wandmotive haften auf allen glatten, sauberen, trockenen, silikon- und fettfreien Untergründen, von Glas bis hin zu Rauhfasertapete oder feinem Putz. Im Außenbereich haften die dafür vorgesehenen Sticker auf Glas, anderen Automobilteilen, Schildern und im Allgemeinen auf glatten, sauberen, trockenen, silikon- und fettfreien Oberflächen - natürlich sind diese Folien wetterbeständig.

Jedem versendeten Wandtattoo liegt eine Montageanleitung sowie Demontageanleitung bei. 

Lagerung, Haltbarkeit

Das Wandtattoo ist trocken zu lagern. Die Haltbarkeit der Aufkleber für den Außenbereich ist für 3 Jahre garantiert.    

Kann ich meine Bestellung mitverfolgen? Wo kann ich den Status meiner Bestellung einsehen? 

Zahlungsoptionen:

Kreditkartenzahlung, PayPal, Vorkasse per Banküberweisung, Nachname, Sofortüberweisung.

Versandstatus:

Hier erfahren Sie, wie weit Ihre Bestellung schon bearbeitet ist. Ist Ihre Bestellung z.B. in Bearbeitung, versendet, offen, oder kommt es zu verzögerten Lieferzeiten. All diese Informationen sind einsehbar über die Kategorie „Mein Konto“.

Versandbedingungen, Versandkosten, Versandart, Warenkorb:

Hier können Sie Ihre Bestellung bearbeiten - wie z.B. die Bestellmenge ändern, ausgewählte Produkte entfernen oder Bestellmengen ändern.   

Registrierung, Kundenkonto

Um bei der Stickergalaxie.de zu bestellen, gibt es zwei Möglichkeiten:

Option 1 – Einkaufen ohne Registrierung:
Füllen Sie die Felder für Rechnungs- und, gegebenenfalls bei
Abweichung, Lieferadresse aus. Danach wählen Sie die gewünschte Zahlungsart
und die Endrechnung wird angezeigt.

Option 2 – Anlegen eines persönlichen
Kundenkontos: Füllen Sie die Felder für Rechnungs- und, gegebenenfalls bei
Abweichung, Lieferadresse aus. Danach wählen Sie die gewünschte Zahlungsart
und die Endrechnung wird angezeigt. Nun legen Sie sich einen Kundenzugang an.
Hierbei legen Sie selbst Ihre Zugangsdaten und Passwort fest. 


Ein Kundenkonto bei Stickergalaxie bietet Vorteile wie:

- Verwaltung meiner Adressdaten
- Einsicht des Status meiner Bestellungen (Tracking)
- Bestellhistorie
- persönliche Merkliste
- persönliche Wunschliste
- Newsletter - Abo
- Sonder- und Rabattaktionen      

Wie lange muss ich bis zur Lieferung meines Wandtattoo´s warten?

Die Lieferzeit beträgt 2-4 Werktage nach Zahlungseingang. Bei Verzögerungen wird der Kunde umgehend über abweichende Lieferzeiten informiert.